نصب Dubai eSIM روی گوشی‌های Samsung Galaxy
Dubai eSIM را به یک گوشی Galaxy اضافه کنید: مدیریت سیم‌کارت در One UI کجا پنهان است، کدام نکته مدل و منطقه را اول بررسی کنید، و پس از فرود چه کنید.
به‌روزرسانی ۱ شهریور ۱۴۰۵
سه نکته که پیش از شروع باید بدانید
فقط در مقصد شما وصل می‌شود
در خانه نصبش کنید، اما تا فرود نیامده‌اید دیدن «سرویس در دسترس نیست» یا «در حال فعال‌سازی...» طبیعی است. بسته وقتی بیدار می‌شود که خط برای اولین‌بار در مقصد شبکه‌ای پیدا کند.
کد QR شما فقط یک‌بار کار می‌کند
دیدن «QR نامعتبر» بعد از اسکن تقریباً همیشه یعنی eSIM از قبل روی گوشی شماست. دوباره اسکن نکنید — لیست SIM را باز کنید و فقط خط را روشن کنید.
بعد از فرود اینترنت ندارید؟ رومینگ داده را بررسی کنید
خط سفر را روشن کنید، آن را خط دیتای موبایل قرار دهید و رومینگ داده را برایش روشن کنید. همین یک تنظیم باعث بیشتر پیام‌های «کار نمی‌کند» می‌شود.
مراحل نصب
-
مرحلهٔ 1
بررسی کنید Galaxy شما واقعاً eSIM می‌گیرد
پشتیبانی یک خط صاف در فهرست مدل‌ها نیست — بعضی نسخه‌های منطقه‌ای از همان مدل‌های Galaxy که پشتیبانی می‌کنند بدون eSIM عرضه می‌شوند. *#06# را بگیرید: اگر کنار IMEI یک EID ظاهر شد، سخت‌افزار هست.
-
مرحلهٔ 2
بسته‌تان را در اپلیکیشن Dubai eSIM بخرید
بسته‌ای متناسب با اقامتتان در امارات بردارید. کد QR و مشخصات دستی SM-DP+ زیر سفارشتان ذخیره می‌ماند، پس اگر روزی گوشی را ریست کردید می‌توانید دوباره نصب کنید.
-
مرحلهٔ 3
پیش از رفتن به فرودگاه به Wi-Fi وصل شوید
نصب به اتصال نیاز دارد. سفر کاری‌ای که با صف باجه سیم‌کارت در سالن ورودی شروع می‌شود، همان ابتدا یک ساعت را باخته است؛ پنج دقیقه پشت میز جایش را می‌گیرد.
-
مرحلهٔ 4
تنظیمات (Settings)، اتصالات (Connections)، مدیریت سیم‌کارت (SIM manager) را باز کنید
Settings Connections SIM manager
در One UI تنظیمات شبکه همراه زیر اتصالات است نه زیر یک ورودی شبکه در سطح اول، و مدیریت سیم‌کارت داخل همان است. نسخه‌های قدیمی‌تر آن صفحه را SIM card manager یا Dual SIM settings می‌نامند. اگر نسخه شما فرق دارد، در جعبه جست‌وجوی تنظیمات SIM را تایپ کنید تا خودش صفحه را پیدا کند.
-
مرحلهٔ 5
Add eSIM را بردارید و کد را اسکن کنید
SIM manager Add eSIM
روی Add eSIM بزنید، بعد گزینه کد QR — اگر گوشی اول پیشنهاد جست‌وجوی بسته‌های اپراتور را داد، از آن رد شوید. اگر فقط یک دستگاه در دسترس دارید، ورود دستی را انتخاب کنید و نشانی SM-DP+ و کد فعال‌سازی را از اپلیکیشن بردارید.
-
مرحلهٔ 6
خط را نام بگذارید و خاموش بگذارید
SIM manager eSIM 1
در مدیریت سیم‌کارت اسمش را Dubai یا Travel بگذارید و تا وقتی فرود نیامده‌اید خط را خاموش نگه دارید. اعتبار از نخستین باری شروع می‌شود که eSIM روی یک شبکه اماراتی ثبت شود، پس نصب زودهنگام از بسته شما نمی‌خورد.
-
مرحلهٔ 7
پس از فرود، خط را فعال و برای دیتا انتخاب کنید
دوباره در مدیریت سیم‌کارت، خط Dubai eSIM را روشن کنید. زیر preferred SIM یا داده تلفن همراه (Mobile data) همان را خطی کنید که دیتا را حمل می‌کند، و تماس و پیامک را روی سیم‌کارت همیشگی بگذارید.
-
مرحلهٔ 8
رومینگ داده را برای همان خط و فقط همان خط روشن کنید
Mobile networks Data roaming
اتصالات، شبکه‌های تلفن همراه (Mobile networks) را باز کنید و رومینگ داده (Data roaming) را برای Dubai eSIM فعال کنید. Android این‌گونه به یک خط اجازه استفاده از شبکه میزبان را می‌دهد؛ به یک بسته محلی پیش‌پرداخت چیزی اضافه نمی‌کند. روی سیم‌کارت خودتان خاموش نگهش دارید.
اگر برای سه روز جلسه به امارات پرواز می‌کنید، پرسش این نیست که Galaxy شما آنتن پیدا می‌کند یا نه. پیدا می‌کند — پوشش امارات متراکم و یکدست است، در ترمینال، در امتداد خیابان شیخ زاید و داخل برج‌ها. مسئله نرخ رومینگی است که اپراتور خودتان برای چند روز نقشه و ایمیل و درخواست خودرو اعمال می‌کند، و بیست تا چهل دقیقه‌ای که باجه سیم‌کارت از برنامه‌ای برمی‌دارد که بیست تا چهل دقیقه اضافه نداشت.
یک eSIM دیتای پیش‌پرداخت به هر دو پاسخ می‌دهد. در اپلیکیشن Dubai eSIM بسته‌ای بخرید، پیش از پرواز خط دوم را نصب کنید، و از هواپیما که پیاده شدید آنلاین باشید، در حالی که شماره همیشگی‌تان هنوز زنگ می‌خورد. مسافران توقف طولانی نسخه تیزتر همین سود را می‌گیرند: وقتی توقف خودِ سفر است، فاصله میان پل هواپیما و تاکسی همان بخشی است که می‌شمارد و نباید در صف بگذرد. قیمت‌ها بسته‌های فعلی را نشان می‌دهد و eSIM چیست پایه‌ها را می‌گوید.
Samsung راهنمای جداگانه‌اش را مستحق است، چون تنها سازنده‌ای است که باید پیش از خرید بررسی‌اش کنید. One UI میان نسخه‌ها چیزها را جابه‌جا می‌کند و پشتیبانی eSIM به مدل، منطقه و نسخه اپراتوری بستگی دارد — دو گوشی با یک نام روی جعبه می‌توانند فرق داشته باشند. مراحل زیر به‌جای فرض‌گرفتن، با همان بررسی شروع می‌شوند. دستگاه دیگری را آماده می‌کنید؟ راهنمای جدا برای iPhone و Pixel و دیگر گوشی‌های Android داریم.
یک پرانتز صادقانه در حین برنامه‌ریزی. شماری از سرویس‌های تماس اینترنتی روی شبکه‌های موبایل امارات محدود هستند و خریدن دیتا آنچه را شبکه اجازه می‌دهد تغییر نمی‌دهد — eSIM ما روی همان شبکه‌ها کار می‌کند و هیچ اختیاری برای بازکردن چیزی ندارد. پیش از حرکت تکلیف تماس با خانه را روشن کنید، نه در هتل.
رفع اشکال
Galaxy من هیچ‌جا گزینه Add eSIM ندارد.
اول *#06# را بگیرید. نبودن EID یعنی گوشی تراشه eSIM ندارد و هیچ به‌روزرسانی‌ای آن را اضافه نمی‌کند — جایگزین، سیم‌کارت فیزیکی است. اگر EID هست ولی منو نیست، گوشی تقریباً به‌طور قطع قفل اپراتور است یا فریمور اپراتوری دارد که این قابلیت از آن حذف شده. معمولاً اپراتور خودتان می‌تواند بازش کند.
کدام مدل‌های Galaxy از eSIM پشتیبانی می‌کنند؟
به‌طور کلی سری‌های پرچمدار S و Z اخیر و بخش زیادی از سری A جدیدتر — اما ما فهرستی از مدل‌ها منتشر نمی‌کنیم که نتوانیم برای هر بازار راستی‌آزمایی‌اش کنیم. Samsung از یک نام مدل نسخه‌های متفاوتی در مناطق مختلف عرضه می‌کند و eSIM یکی از چیزهایی است که فرق می‌کند. بررسی *#06# از هر فهرستی، از جمله فهرست ما، بهتر است.
پس از فرود در امارات آنتن ندارم.
مطمئن شوید خط در مدیریت سیم‌کارت روشن است، برای دیتا انتخاب شده و رومینگ داده برایش فعال است. بعد حالت پرواز را روشن و خاموش کنید. اگر باز هم خالی بود، شبکه‌های تلفن همراه و بعد Network operators را باز کنید، Select automatically را خاموش کنید و e& — که بسیاری گوشی‌ها هنوز Etisalat نشانش می‌دهند — یا du را بردارید.
رومینگ داده برایم خرج دارد؟
نه. بسته Dubai eSIM شما پیش‌پرداخت‌شده برای استفاده روی شبکه‌های امارات است، پس هیچ اپراتور خانگی آن را نمی‌شمارد؛ این کلید فقط به گوشی می‌گوید این خط اجازه دارد جایی ثبت شود که به آن تعلق ندارد. همان کلید را برای سیم‌کارت معمولی‌تان خاموش نگه دارید، چون آن خطی است که صورتحساب می‌سازد.
آیا این eSIM به تماس اینترنتی مسدود اینجا دسترسی می‌دهد؟
نمی‌دهد. برخی سرویس‌های تماس اینترنتی روی شبکه‌های امارات محدود هستند و این تصمیم به شبکه مربوط است نه به سیم‌کارت شما. یک eSIM سفر برایتان دیتا روی همان شبکه‌ها می‌خرد و هیچ توانی برای بازکردن سرویسی که آن‌ها حمل نمی‌کنند ندارد.
کد QR می‌گوید نامعتبر است، قبلاً استفاده شده، یا نصب حتی در تلاش دوم هم شکست می‌خورد.
کد فعال‌سازی یک‌بارمصرف است، پس این خطا تقریباً همیشه یعنی اسکن اول قبلاً جواب داده و eSIM روی گوشی نصب شده است. دوباره اسکن نکنید. فهرست سیم‌کارت‌های گوشی (صفحه Cellular یا SIM manager) یا My eSIMs در اپ Dubai eSIM را باز کنید: اگر خط در فهرست بود، نصب انجام شده — خط را روشن کنید، داده موبایل به آن بدهید و به‌جای نصب دوباره، Data Roaming را فعال کنید.
اصلاً باید کد QR را اسکن کنم؟
نه. در اپ Dubai eSIM، My eSIMs را باز کنید، روی بسته‌تان بزنید و روی Install بزنید — پروفایل بدون هیچ دوربینی روی همان گوشی نصب می‌شود. مسیر QR برای نصب از یک صفحه دوم وجود دارد؛ هر دو به همان پروفایل یکسان می‌رسند و مراحل بعد از نصب در هر دو حالت یکسان است.