Configurer votre Dubai eSIM sur un Samsung Galaxy
Ajoutez votre Dubai eSIM sur un Galaxy : où se cache le Gestionnaire de SIM dans One UI, la vérification modèle et région, et quoi faire à l'arrivée.
Mis à jour le 23 août 2026
Trois choses à savoir avant de commencer
La connexion ne s'active qu'à destination
Installez-le chez vous, mais il est normal de voir « Aucun service » ou « Activation… » jusqu'à l'atterrissage. Le forfait s'active dès que la ligne trouve pour la première fois un réseau à destination.
Votre code QR ne fonctionne qu'une seule fois
Voir « QR invalide » après un scan signifie presque toujours que l'eSIM est déjà sur votre téléphone. Ne scannez pas à nouveau — ouvrez votre liste de SIM et activez simplement la ligne.
Pas d'internet à l'atterrissage ? Vérifiez l'itinérance des données
Activez la ligne de voyage, définissez-la comme ligne de données mobiles, et activez l'itinérance des données pour elle. Ce seul réglage est à l'origine de la plupart des messages « ça ne marche pas ».
Étapes d'installation
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Étape 1
Vérifiez que votre Galaxy accepte bien une eSIM
La compatibilité ne suit pas une ligne droite dans la gamme — certaines variantes régionales de modèles Galaxy par ailleurs compatibles sont livrées sans eSIM. Composez *#06# : si un numéro EID apparaît à côté de l'IMEI, le matériel est là.
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Étape 2
Achetez votre forfait dans l'application Dubai eSIM
Prenez le forfait qui correspond à votre séjour aux Émirats. Votre QR code et vos informations SM-DP+ manuelles restent enregistrés sous votre commande, vous pourrez donc réinstaller plus tard si vous réinitialisez un jour le téléphone.
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Étape 3
Connectez-vous au Wi-Fi avant de partir pour l'aéroport
L'installation exige une connexion. Un déplacement professionnel qui s'ouvre sur une file d'attente au comptoir SIM des arrivées a déjà perdu une heure que vous comptiez probablement facturer ; cinq minutes à votre bureau la remplacent.
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Étape 4
Ouvrez Paramètres, Connexions, Gestionnaire de SIM
Settings Connections SIM manager
Sous One UI, les réglages mobiles se trouvent sous Connexions (Connections) plutôt que dans une entrée Réseau de premier niveau, avec le Gestionnaire de SIM (SIM manager) à l'intérieur. Les versions plus anciennes appellent cet écran Gestionnaire de carte SIM ou Paramètres double SIM. Si votre version diffère, tapez SIM dans le champ de recherche des Paramètres et laissez-le trouver l'écran.
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Étape 5
Choisissez Ajouter une eSIM et scannez le code
SIM manager Add eSIM
Touchez Ajouter une eSIM (Add eSIM), puis l'option du code QR — si le téléphone propose d'abord de chercher des forfaits d'opérateurs, passez outre. Avec un seul appareil sous la main, choisissez la saisie manuelle et recopiez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation depuis l'application.
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Étape 6
Nommez la ligne et laissez-la désactivée
SIM manager eSIM 1
Intitulez-la Dubaï ou Voyage dans le Gestionnaire de SIM, puis coupez la ligne jusqu'à l'atterrissage. La validité commence à la première inscription de l'eSIM sur un réseau émirati : installer tôt n'entame donc pas votre forfait.
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Étape 7
À l'atterrissage, activez la ligne et affectez-lui les données mobiles
De retour dans le Gestionnaire de SIM, activez la ligne Dubai eSIM. Sous SIM préférée (preferred SIM), ou Données mobiles, désignez-la comme la ligne qui porte les données, et laissez les appels et les messages sur votre SIM habituelle.
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Étape 8
Activez l'itinérance des données pour cette ligne, et pour elle seule
Mobile networks Data roaming
Ouvrez Connexions, Réseaux mobiles (Mobile networks), et activez Itinérance des données pour la Dubai eSIM. C'est ainsi qu'Android autorise une ligne à utiliser un réseau visité ; cela n'ajoute rien à un forfait local prépayé. Gardez-la désactivée sur votre SIM habituelle.
Si vous partez aux Émirats pour trois jours de réunions, la question n’est pas de savoir si votre Galaxy trouvera du signal. Il en trouvera — la couverture émiratie est dense et régulière, dans le terminal, le long de Sheikh Zayed Road et à l’intérieur des tours. Les problèmes sont le tarif d’itinérance que votre propre opérateur applique à quelques jours de cartes, d’e-mails et de courses, et les vingt à quarante minutes qu’un comptoir SIM prélève sur un agenda qui n’avait pas ces vingt à quarante minutes.
Une eSIM data prépayée répond aux deux. Achetez un forfait dans l’application Dubai eSIM, installez une seconde ligne avant de partir, et descendez de l’avion déjà connecté, votre numéro habituel continuant de sonner. Les passagers en escale reçoivent la version plus tranchante du même avantage : quand l’escale est la visite, c’est le trajet entre la passerelle et le taxi qui compte, et il ne devrait pas se passer dans une file d’attente. Tarifs liste les forfaits actuels, et qu’est-ce qu’une eSIM couvre les bases.
Samsung mérite son propre guide parce que Samsung est le seul fabricant chez qui il faut vérifier avant d’acheter. One UI déplace les choses d’une version à l’autre, et la compatibilité eSIM dépend du modèle, de la région et de la variante opérateur — deux téléphones portant le même nom sur la boîte peuvent différer. Les étapes ci-dessous commencent par cette vérification au lieu de la supposer acquise. Vous configurez autre chose ? Nous avons des guides distincts pour iPhone, Pixel et les autres téléphones Android.
Une réserve honnête pendant que vous préparez le voyage. Un certain nombre de services d’appels par Internet sont restreints sur les réseaux mobiles émiratis, et acheter des données ne change pas ce qu’un réseau autorise — notre eSIM circule sur ces mêmes réseaux et ne détient aucune autorité pour débloquer quoi que ce soit. Réglez avant le départ la question de savoir comment vous garderez le contact, pas une fois à l’hôtel.
Dépannage
Mon Galaxy n'a d'option Ajouter une eSIM nulle part.
Composez d'abord *#06#. Pas d'EID signifie que l'appareil n'a pas de puce eSIM, et aucune mise à jour n'en ajoutera une — la SIM physique est alors l'alternative. Si un EID est indiqué mais que le menu manque, le téléphone est presque certainement verrouillé par un opérateur, ou exécute un micrologiciel opérateur amputé de la fonction. Votre opérateur peut généralement le débloquer.
Quels modèles Galaxy prennent en charge l'eSIM ?
En gros, les récents haut de gamme des séries S et Z et une grande partie de la gamme A récente — mais nous ne publierons pas une liste de modèles que nous ne pouvons pas vérifier pour chaque marché. Samsung commercialise des variantes différentes d'un même nom de modèle selon les régions, et l'eSIM fait partie de ce qui varie. Le test *#06# vaut mieux que n'importe quelle liste, y compris la nôtre.
Je n'ai aucun signal après l'atterrissage aux Émirats.
Vérifiez que la ligne est activée dans le Gestionnaire de SIM, sélectionnée pour les données mobiles, et que l'itinérance des données est active pour elle. Basculez ensuite le mode Avion. Si l'écran reste vide, ouvrez Réseaux mobiles, Opérateurs réseau, désactivez Sélection automatique et choisissez e& — beaucoup de téléphones l'affichent encore comme Etisalat — ou l'opérateur du.
L'itinérance des données va-t-elle me coûter quelque chose ?
Non. Votre forfait Dubai eSIM est prépayé pour un usage sur les réseaux émiratis : aucun opérateur d'origine ne le décompte ; le bouton dit simplement au téléphone que cette ligne peut s'enregistrer là où elle n'appartient pas. Gardez le même bouton désactivé pour votre SIM habituelle, celle qui générerait une facture.
Cette eSIM me donnera-t-elle accès aux appels par Internet bloqués ici ?
Non. Certains services d'appels par Internet sont restreints sur les réseaux émiratis, et cette décision appartient au réseau, pas à votre SIM. Une eSIM de voyage vous achète des données sur ces mêmes réseaux et n'a aucun pouvoir de débloquer un service qu'ils ne transportent pas.
Le QR code indique invalide, déjà utilisé, ou l'installation échoue même à une seconde tentative.
Un code d'activation est à usage unique, donc cette erreur signifie presque toujours que le premier scan a déjà fonctionné et que l'eSIM est sur le téléphone. Ne recommencez pas à scanner. Ouvrez la liste des SIM du téléphone (l'écran Cellular ou SIM manager) ou My eSIMs dans l'app Dubai eSIM : si la ligne y figure, l'installation est déjà faite — activez la ligne, attribuez-lui les données mobiles et activez Données à l'étranger au lieu de réinstaller.
Dois-je vraiment scanner le QR code ?
Non. Dans l'app Dubai eSIM, ouvrez My eSIMs, touchez votre forfait puis touchez Install — le profil s'installe sur le même téléphone sans appareil photo. La voie du QR code existe pour installer depuis un second écran ; les deux aboutissent au même profil, et les étapes après l'installation sont identiques dans les deux cas.