پرائیویسی پالیسی
نفاذ کی تاریخ: 24 اگست، 2026
یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ ایسٹونیا میں رجسٹرڈ کمپنی BILPP OÜ (’ہم‘) آپ کے dubaiesim.app ویب سائٹ اور Dubai eSIM موبائل ایپ کے استعمال کے دوران آپ کی معلومات کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کرتی ہے۔
1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
یہ ویب سائٹ کوئی کوکی نہیں رکھتی، اور ہمارا تجزیاتی نظام — Cloudflare Web Analytics — بغیر کوکی کے کام کرتا ہے اور مختلف سائٹس پر آپ کا پیچھا نہیں کرتا۔ آپ کا براؤزر چند ترجیحات آپ ہی کی ڈیوائس پر (localStorage میں) محفوظ رکھتا ہے: آپ کی منتخب زبان اور یہ کہ آپ نے ہمارے تشہیری پیغامات بند کیے یا نہیں؛ یہ کبھی آپ کی ڈیوائس سے باہر نہیں جاتیں اور ہمیں نہیں بھیجی جاتیں۔ ایپ میں ہم وہی جمع کرتے ہیں جو eSIM سروس دینے کے لیے ضروری ہے: آپ کا ای میل پتہ، آرڈر کی تاریخ، اور آپ کی ڈیوائس پر eSIM فراہم کرنے کے لیے درکار تکنیکی تفصیلات۔
2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
صرف سروس چلانے اور اس کی مدد کے لیے: آرڈر لینا، eSIM پروفائل تیار کرنا، سپورٹ کی درخواستوں کا جواب دینا اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنا۔ ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔
3. ڈیٹا کی شراکت
ہم ڈیٹا صرف اُن فراہم کنندگان کے ساتھ بانٹتے ہیں جو سروس چلانے کے لیے ضروری ہیں — وہ موبائل نیٹ ورک شراکت دار جو eSIM کنیکٹیویٹی دیتے ہیں، اور App Store اور Google Play جو ادائیگی سنبھالتے ہیں — اور صرف اُتنا جتنا اُن میں سے ہر ایک کو درکار ہو۔
4. ڈیٹا کی حفاظت اور مدت
ہم ذاتی ڈیٹا صرف اُتنی مدت رکھتے ہیں جتنی مذکورہ مقاصد یا قانون کا تقاضا ہو، اور اسے صنعت کے معیاری تکنیکی و انتظامی اقدامات سے محفوظ رکھتے ہیں۔
5. آپ کے حقوق
GDPR کے تحت آپ اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی لے سکتے ہیں، اسے درست، حذف یا برآمد کر سکتے ہیں، اور اس کی پروسیسنگ پر اعتراض یا اسے محدود کر سکتے ہیں۔ ان میں سے کسی حق کے استعمال کے لیے نیچے دیے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔
6. رابطہ
BILPP OÜ، ایسٹونیا۔ پرائیویسی سے متعلق کسی بھی سوال یا درخواست کے لیے ایپ کے اندر سپورٹ چیٹ سے یا ایپ میں دی گئی رابطہ تفصیلات پر ہمیں لکھیں۔
Tallinn, Estonia
support@dubaiesim.app