سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 24 أغسطس 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع شركة BILPP OÜ («نحن»)، المسجّلة في إستونيا، معلوماتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك موقع dubaiesim.app وتطبيق Dubai eSIM للهاتف.
1. المعلومات التي نجمعها
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط، وأداة التحليلات لدينا — Cloudflare Web Analytics — تعمل بلا كوكيز ولا تتعقبك بين المواقع. يحفظ متصفحك بعض التفضيلات محليًا على جهازك (localStorage): لغتك المختارة وما إذا كنت أغلقت رسائلنا الترويجية؛ وهي لا تغادر جهازك ولا تُرسل إلينا أبدًا. وفي التطبيق نجمع ما يلزم لتقديم خدمة eSIM: بريدك الإلكتروني، وسجل طلباتك، والتفاصيل التقنية اللازمة لتزويد جهازك بشريحة eSIM.
2. كيف نستخدم معلوماتك
لتشغيل الخدمة ودعمها فقط: تنفيذ الطلبات، وتجهيز ملفات eSIM، والرد على طلبات الدعم، والوفاء بالتزاماتنا القانونية. ونحن لا نبيع البيانات الشخصية.
3. مشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط مع الجهات اللازمة لتشغيل الخدمة — شبكات الاتصال الشريكة التي توفّر اتصال eSIM، ومتجرا App Store وGoogle Play اللذان يعالجان الدفع — وبالقدر الذي يحتاجه كل منها فقط.
4. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
نحتفظ بالبيانات الشخصية بالقدر الذي تتطلبه الأغراض أعلاه أو القانون فقط، ونحميها بتدابير تقنية وتنظيمية وفق معايير الصناعة.
5. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) يمكنك الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها. ولممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على العنوان أدناه.
6. التواصل
BILPP OÜ، إستونيا. لأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية، راسلنا عبر دردشة الدعم داخل التطبيق أو على بيانات التواصل الظاهرة في التطبيق.
Tallinn, Estonia
support@dubaiesim.app