Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 24 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a BILPP OÜ («nós»), uma empresa registada na Estónia, recolhe, usa e protege as suas informações quando utiliza o site dubaiesim.app e a aplicação móvel Dubai eSIM.
1. Informações que recolhemos
Este site não instala cookies, e a nossa análise — Cloudflare Web Analytics — funciona sem cookies e não o segue de site em site. O seu navegador guarda algumas preferências localmente no seu dispositivo (localStorage): o idioma escolhido e se fechou as nossas mensagens promocionais; esses dados nunca saem do seu dispositivo nem nos são transmitidos. Na app recolhemos o necessário para prestar o serviço de eSIM: o seu endereço de email, o seu histórico de encomendas e os dados técnicos necessários para ativar um eSIM no seu dispositivo.
2. Como usamos as suas informações
Apenas para operar e apoiar o serviço: processar encomendas, criar perfis de eSIM, responder a pedidos de apoio e cumprir as nossas obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.
3. Partilha de dados
Só partilhamos dados com os fornecedores necessários para operar o serviço — os operadores móveis parceiros que fornecem a conectividade eSIM e a App Store e o Google Play, que tratam do pagamento — e apenas na medida em que cada um deles precisa.
4. Conservação e segurança dos dados
Guardamos os dados pessoais apenas durante o tempo exigido pelas finalidades acima ou pela lei, e protegemo-los com medidas técnicas e organizativas conformes às práticas do setor.
5. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD pode aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los, apagá-los ou exportá-los, bem como opor-se ao seu tratamento ou limitá-lo. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados indicados abaixo.
6. Contacto
BILPP OÜ, Estónia. Para qualquer questão ou pedido sobre privacidade, escreva-nos pelo chat de apoio dentro da app ou para os contactos indicados na app.
Tallinn, Estonia
support@dubaiesim.app