Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 24 de agosto de 2026
Esta política de privacidad explica cómo BILPP OÜ («nosotros»), una empresa registrada en Estonia, recoge, usa y protege tu información cuando utilizas la web dubaiesim.app y la aplicación móvil Dubai eSIM.
1. Información que recogemos
Esta web no instala cookies, y nuestra analítica — Cloudflare Web Analytics — funciona sin cookies y no te sigue de un sitio a otro. Tu navegador guarda unos pocos ajustes localmente en tu dispositivo (localStorage): el idioma elegido y si has cerrado nuestros avisos promocionales; nunca salen de tu dispositivo ni se nos transmiten. En la app recogemos lo necesario para prestar el servicio de eSIM: tu dirección de correo, tu historial de pedidos y los datos técnicos necesarios para aprovisionar una eSIM en tu dispositivo.
2. Cómo usamos tu información
Solo para prestar el servicio y darle soporte: gestionar pedidos, aprovisionar perfiles de eSIM, responder consultas de soporte y cumplir nuestras obligaciones legales. No vendemos datos personales.
3. Compartir datos
Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para operar el servicio —los socios de red móvil que proporcionan la conectividad eSIM, y el App Store y Google Play, que gestionan el pago— y únicamente en la medida en que cada uno lo necesita.
4. Conservación y seguridad de los datos
Conservamos los datos personales solo mientras lo exijan los fines anteriores o la ley, y los protegemos con medidas técnicas y organizativas conformes al estándar del sector.
5. Tus derechos
El RGPD te permite acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos, y oponerte a su tratamiento o limitarlo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a la dirección indicada más abajo.
6. Contacto
BILPP OÜ, Estonia. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escríbenos por el chat de soporte de la app o a los datos de contacto que aparecen en ella.
Tallinn, Estonia
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