Общи условия
В сила от: 24 август 2026 г.
Тези Общи условия уреждат използването на сайта dubaiesim.app и мобилното приложение Dubai eSIM, управлявани от BILPP OÜ, дружество, регистрирано в Естония.
1. Услугата
Dubai eSIM предоставя предплатени планове за мобилни данни за използване в Обединените арабски емирства, доставяни като eSIM профили през нашето мобилно приложение. Подробностите за плана, цените, включените данни и сроковете на валидност се показват в приложението преди покупката.
2. Съвместимост на устройството
Проверката дали устройството ви поддържа eSIM и е отключено за всички оператори, преди да купите план, е ваша отговорност. Информация за съвместимостта има в нашите ръководства за инсталиране.
3. Покупки и възстановяване на суми
Покупките се обработват от App Store или Google Play при техните собствени условия. Ако eSIM не може да бъде инсталирана или активирана на съвместимо устройство, свържете се с нашата поддръжка и ще работим по решение, включително възстановяване на сумата, когато това е правилният изход.
4. Добросъвестно ползване и условия в мрежата
Плановете са за лично ползване по време на пътуване в Обединените арабски емирства. Скоростта и наличността зависят от партньорските мрежи и местните условия и не са гарантирани по всяко време и на всяко място. Кои услуги позволява една мрежа се определя от самата мрежа и от местната нормативна уредба, не от нас, и планът за данни не променя това.
5. Отговорност
В максималната степен, позволена от закона, отговорността ни е ограничена до сумата, която сте платили за съответния план. Не носим отговорност за косвени вреди, включително загуби, причинени от недостъпност на мрежата.
6. Приложимо право
Тези условия се уреждат от законите на Република Естония, а споровете се разглеждат от естонските съдилища, без това да засяга императивната потребителска защита в държавата ви на пребиваване.