Obchodné podmienky
Účinné od: 24. augusta 2026
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webu dubaiesim.app a mobilnej aplikácie Dubai eSIM, ktoré prevádzkuje spoločnosť BILPP OÜ registrovaná v Estónsku.
1. Služba
Dubai eSIM poskytuje predplatené mobilné dátové balíky na použitie v Spojených arabských emirátoch, dodávané ako profily eSIM prostredníctvom našej mobilnej aplikácie. Podrobnosti balíkov, ceny, objemy dát a doby platnosti sú v aplikácii uvedené pred nákupom.
2. Kompatibilita zariadenia
Overiť pred kúpou balíka, že vaše zariadenie podporuje eSIM a nie je blokované na operátora, je vaša zodpovednosť. Informácie o kompatibilite nájdete v našich návodoch na inštaláciu.
3. Nákupy a vrátenie peňazí
Nákupy spracúva App Store alebo Google Play podľa vlastných podmienok. Ak sa eSIM na kompatibilnom zariadení nedá nainštalovať ani aktivovať, obráťte sa na našu podporu a budeme to riešiť vrátane vrátenia peňazí tam, kde je to správne riešenie.
4. Férové používanie a podmienky siete
Balíky sú určené na osobné použitie počas cestovania po Spojených arabských emirátoch. Rýchlosť a dostupnosť závisia od sietí našich partnerov a od miestnych podmienok a nie sú zaručené vždy a všade. To, ktoré služby sieť povoľuje, určuje tá sieť a miestna regulácia, nie my, a dátový balík na tom nič nemení.
5. Zodpovednosť
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je naša zodpovednosť obmedzená sumou, ktorú ste za dotknutý balík zaplatili. Nezodpovedáme za nepriame škody vrátane strát spôsobených nedostupnosťou siete.
6. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právom Estónskej republiky a spory prejednávajú estónske súdy bez toho, aby tým bola dotknutá kogentná ochrana spotrebiteľa v krajine vášho pobytu.