Obchodní podmínky
Účinné od: 24. srpna 2026
Tyto obchodní podmínky upravují používání webu dubaiesim.app a mobilní aplikace Dubai eSIM, které provozuje společnost BILPP OÜ registrovaná v Estonsku.
1. Služba
Dubai eSIM poskytuje předplacené mobilní datové tarify pro použití ve Spojených arabských emirátech, dodávané jako profily eSIM prostřednictvím naší mobilní aplikace. Podrobnosti tarifů, ceny, objemy dat a doby platnosti jsou v aplikaci uvedeny před nákupem.
2. Kompatibilita zařízení
Ověřit před koupí tarifu, že vaše zařízení podporuje eSIM a není blokované na operátora, je vaše odpovědnost. Informace o kompatibilitě najdete v našich návodech k instalaci.
3. Nákupy a vrácení peněz
Nákupy zpracovává App Store nebo Google Play podle vlastních podmínek. Pokud eSIM nelze na kompatibilním zařízení nainstalovat nebo aktivovat, obraťte se na naši podporu a budeme to řešit, včetně vrácení peněz tam, kde je to správné řešení.
4. Férové užívání a podmínky sítě
Tarify jsou určeny k osobnímu použití při cestování po Spojených arabských emirátech. Rychlost a dostupnost závisí na sítích našich partnerů a na místních podmínkách a nejsou zaručeny vždy a všude. Které služby síť povoluje, určuje tato síť a místní regulace, nikoli my, a datový tarif na tom nic nemění.
5. Odpovědnost
V maximálním rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost omezena částkou, kterou jste za dotčený tarif zaplatili. Neodpovídáme za nepřímé škody včetně ztrát způsobených nedostupností sítě.
6. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem Estonské republiky a spory projednávají estonské soudy, aniž by tím byla dotčena kogentní ochrana spotřebitele ve vaší zemi pobytu.