Termini di servizio
Data di entrata in vigore: 24 agosto 2026
Questi Termini di servizio regolano l'uso del sito dubaiesim.app e dell'applicazione mobile Dubai eSIM, gestiti da BILPP OÜ, società registrata in Estonia.
1. Il servizio
Dubai eSIM fornisce piani dati mobili prepagati per l'uso negli Emirati Arabi Uniti, consegnati come profili eSIM tramite la nostra applicazione mobile. Dettagli dei piani, prezzi, dati inclusi e periodi di validità sono mostrati nell'app prima dell'acquisto.
2. Compatibilità del dispositivo
Verificare che il tuo dispositivo supporti la eSIM e sia libero da vincoli di operatore prima di comprare un piano è una tua responsabilità. Le informazioni sulla compatibilità sono nelle nostre guide all'installazione.
3. Acquisti e rimborsi
Gli acquisti sono gestiti da App Store o Google Play secondo i loro termini. Se una eSIM non può essere installata o attivata su un dispositivo compatibile, contatta la nostra assistenza: lavoreremo per risolvere, rimborso incluso quando è la soluzione giusta.
4. Uso corretto e condizioni di rete
I piani sono per uso personale durante un viaggio negli Emirati Arabi Uniti. Velocità e disponibilità dipendono dalle reti dei nostri partner e dalle condizioni locali e non sono garantite in ogni momento né in ogni luogo. Quali servizi una rete consente è stabilito da quella rete e dalla normativa locale, non da noi, e un piano dati non lo modifica.
5. Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il piano interessato. Non rispondiamo di danni indiretti, comprese le perdite dovute all'indisponibilità di una rete.
6. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Estonia e le controversie saranno decise dai tribunali estoni, fatte salve le tutele inderogabili dei consumatori del tuo Paese di residenza.